FAQ
Questions Les Plus Fréquements Posées
Foire Aux Questions

 Section 1 : Concerne votre Cadeau Gratuit

Ou se trouve mon cadeau gratuit ?

Rendez vous dans l'email que vous avez reçu juste après la vérification de votre adresse email lors de votre inscription.
Votre cadeau se trouve soit:
 * attaché en pièce jointe dans cet email,
 * ou bien vous devez cliquez sur un lien pour télécharger votre cadeau gratuit

Comment faire pour lire un fichier PDF ?

Le format PDF est un format standard universel permettant l'échange de fichiers.
Pour visualiser un fichier attaché ou téléchargé qui est au format PDF, vous devez disposé sur votre ordinateur du logiciel Adobe Reader que vous pouvez télécharger ici :
http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html
ou ici
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/8.x/8.1.2/fra/AdbeRdr812_fr_FR.exe
vous devez ensuite l'installer.

Comment faire pour ouvrir un fichier ZIP ?

Un fichier zip est un fichier archive qui contient un ou plusieurs fichiers, souvent il contient des fichiers PDF (votre cadeau par exemple ou bien la livraison de votre commande).
Il est donc nécessaire de décompresser le fichier archive grâce à un logiciel de décompression.
Voici un décompresseur gratuit que vous pouvez télécharger ici:
http://url-ok.com/e502b0

Section 2 : Livres électroniques ou e-books en version PDF

Quels sont les avantages d'un livre en version PDF ?

Un livre en version PDF est un livre électronique ou e-book, son énorme avantage c'est que vous pouvez le recevoir immédiatement et ceci quel que soit le lieu ou vous vous trouvez de part le monde. Vous n'avez pas besoin d'attendre le facteur comme pour un livre papier.
Un livre en version PDF est donc moins chers et il n'y a pas de frais supplémentaires de livraison et pas de rique de perte. Il est aussi plus écologique.
La livraison s'effectue par téléchargement.

Puis-je imprimer un livre en version PDF ?

Un livre en version PDF peut-être imprimé quand vous souhaitez pour un usage dans le cadre strictement familial et personnel (selon la licence d'utilisation). Il est régit par les droits d'auteurs comme prévu au code de la propriété intellectuelle.

Section 3 : Moyens de Paiement

Le paiement par carte bancaire ou avec mon compte Paypal est-il sans risques ?

Simple, facile et sécurisé, nous utilisons le paiement en ligne Paypal (compte Paypal ou carte bleue).
Ce système s'appuie sur la technologie SSL hautement sécurisée.
C'est le service de paiement du site Célébricime site d'enchère en ligne Ebay qui aujourd'hui à largement fait ses preuves.
Plus de 100 millions d'Internautes l'utilisent.
Vos cordonnées personnelles et votre numéro de carte bancaire reste confidentiels.
Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire.

Je souhaite effectuer mon paiement par chèque ?

Oui pour certains produits, vous pouvez si vous le souhaitez effectuer votre paiement par chèque bancaire ou postal. Votre règlement s'effectuera en chèque libellé en Euros et pour les clients de Polynésie Française, nous acceptons les chèques libéllés en Francs Pacifique
L'adresse d'expédition de votre ou vos chèque figure sur votre bon de commande.
N'oubliez pas de joindre une copie de votre bon de commande ou à défaut sur papier libre vous inscrivez :
votre Nom, votre Prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail principale écrit bien lisiblement en majuscule d'imprimerie
N'oubliez pas aussi de mentionner :
Le nom et la référence du produit que vous commandez
Dés réception de votre (ou de vos chèques) vous recevrez un email, à l'adresse email principazle que vous nous avez spécifié, contenant les instructions pour télécharger votre commande.

Je veux effectuer mon paiement par virement bancaire ?

Oui c'est possible, à votre demande je vous transmettrai mes coordonnée bancaire pour effectuer votre virement.
N'oubliez pas de m'envoyer un email avec votre adresse email principale dans lequel vous écrivez :
Votre Nom,
Votre Prénom,
Votre adresse postale
Votre Email,
Le nom du produit que vous commandez
Le montant de Votre virement
la date et toutes les informations de votre transaction.
N'oubliez pas de mentionner : Le nom et la référence du produit commandé.
Dés réception de votre virement vous recevrez un email contenant les instructions
pour télécharger votre commande.

Je veux effectuer mon paiement par virement Western Union ?

Western Union est un moyen universel rapide, fiable et pratique pour envoyer de l’argent en toute confiance.
Il existe 310 000 points de vente dans plus de 200 pays.
Vous pouvez recherche le plus proche pour vous sur le site http://www.westernunion.com
Sur place, vous remplissez un formulaire "Pour envoyer de l'argent", présentez une pièce d'identité et remetez au guichet le montant du transfert et des frais d'envoi.
La transaction est traitée immédiatement.
Pour récupérer cet argent, le bénéficiaire doit remplir un formulaire « Pour recevoir de l'argent » dans le point de vente Western Union de son choix et présenter une pièce d'identité appropriée et donner un numéro de transaction. pour récupérer le montant de votre paiement.

Bénéficiaire:

Frédéric COURTADE
Lotissement Heiri BP 6762
98702 Faaa - Tahiti
Polynésie Française

Envoyez moi un email
Sujet : Virement Western Union

Puis dans le message indiquez
Votre Nom
Votre Prénom
Votre Email
Votre Adresse
Votre Code Postal
Votre Ville
Votre Pays
Votre Téléphone
Le nom du produit que vous commandez
Le montant envoyé par Western Union
Le Numéro d'Identification à 10 chiffres qui vous a été remis lors de votre paiement.

Vous pouvez aussi menvoyé si vous pouvez une copie scannée de votre reçu de transaction
Après encaissement de Votre paiement,
vous recevrez un email contenant les instructions pour télécharger votre commande.

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Nos Clients Parlent:

J'espère que cette Faqs vous a permis de trouver la réponse à vos questions.
Elle sera enrichit régulièrement.

Bien amicalement.
Frédéric
Frédéric COURTADE